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便利店服务类别及运营规范

标 准 号: SB/T 10808-2012
替代情况:
发布单位: 中华人民共和国商务部
起草单位: 中国连锁经营协会、中百超市有限公司、东莞市糖酒集团美宜佳便利店有限公司
发布日期: 2012-12-20
实施日期: 2013-06-01
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更新日期: 2019年09月21日
下载地址:点击这里 4.70 MB
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内容摘要

本标准规定了便利店服务的总体要求、服务类别以及相对应的运营要求。
本标准适用于以销售日常用品、食品以及应急性商品为主、并提供附加值服务的便利店。

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