13日晨，网友“@李-程”在新浪微博爆料：轨道交通3号线牛角沱站上行扶梯突然逆行有人受伤。记者刚从重庆轨道集团得知，扶梯并非逆行，是突然停止运行，5人因惯性跌倒擦伤，已送医院检查。

　　华龙网记者刚刚联系上重庆轨道集团，相关负责人回应：事故电扶梯当时为突然停止工作，不是逆行。受惯性影响，乘客发生跌倒，造成5人擦伤。

　　该负责人说，今晨6点59分，轻轨3号线牛角沱站一电扶梯在上行时，发生意外突然停止，“由于惯性，有乘客跌倒，5人受擦伤。目前已送往医院检查。”

　　记者了解到，事故电扶梯为德国蒂森牌，目前还在质保期。该负责人表示，电扶梯停运后，现场工作人采取应急措施，对乘客进行了疏导。同时，他们立即通知了厂家。目前，厂家已赶到现场对该电扶梯进行检查。

　　9点34分，重庆轨道集团通过官方微博，对上午电扶梯发生骤停向乘客道歉。