据央视新闻，2023年8月22日14时24分，天津消防救援总队指挥中心接到报警： 天津市南开区万兴街道南京路新天地大厦外墙起火。接警后，总队立即调派23个消防站及南开、和平支队全勤指挥部，共计284名消防救援人员、62辆消防车赶赴现场。总队全勤指挥部赶赴现场指挥作战。

14时27分，辖区消防救援站及支队全勤指挥部相继到场，经了解，现场起火建筑为新天地大厦，该建筑为写字楼，地上27层、地下2层，目前楼房外部保温层明火已扑灭。消防救援人员已组织6个内部搜救组进入大楼内部进行人员疏散和搜救。截至目前未接到人员伤亡报告。

据央广网，记者从天津市应急局获悉，8月22日14时23分119接警，南开区万德庄街新天地大厦外墙起火，市应急、消防等部门迅速赶到现场，全力投入灭火和人员疏散工作。

记者随即赶到现场，大厦东侧外立面裙楼楼顶到大厦顶楼均可见火光。15时，记者在现场看到，相关部门仍在紧张工作中。

居住在附近的居民温女士告诉央广网记者：“大厦于14时44分左右起火，我们爷爷发来冒黑烟的视频，五分钟后看到整栋楼全红了。”

据@中国消防15时37分消息，22日14时24分，天津消防救援总队指挥中心接到报警：天津市南开区万兴街道南京路新天地大厦外墙起火。接警后，总队立即调派23个消防站及南开、和平支队全勤指挥部，共计284名消防救援人员、62辆消防车赶赴现场。总队全勤指挥部赶赴现场指挥作战。

14时27分，辖区消防救援站及支队全勤指挥部相继到场，经了解，现场起火建筑为新天地大厦，该建筑为写字楼，地上27层、地下2层，目前楼房外部保温层明火已扑灭。消防救援人员已组织6个内部搜救组进入大楼内部进行人员疏散和搜救。截至目前未接到人员伤亡报告。

16时05分，中国消防微博再次发布消息，15时50分，天津消防救援人员在新天地大厦楼顶扑救火灾，明火已基本扑灭，正在清理残火。

16时29分，中国消防在官方微博发文称，天津消防救援总队组织多个搜救组进入起火的天津南开区万兴街道南京路新天地大厦开展人员搜救，截至16时10分，未发现被困人员和人员伤亡情况。