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本标准规定了基于公用电信网的宽带客户网络设备的服务质量(QoS) 需求、服务质量(QoS) 架构、服务质量(QoS) 能力、服务质量(QoS) 策略管理、流分类技术、流量整形技术、排队与调度技术(包括拥塞控制技术)、流标记技术、服务质量(QoS) 统计和服务质量(QoS) 性能等。 本标准适用于电信网络通过网关向宽带客户网络内的用户提供业务和应用的情况。