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安全文化助力核电企业发展

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安全文化助力核电企业发展
张滢
(江苏核电有限公司，江苏连云港222042)
摘要：江苏核电有限公司在成功建设一期工程，扩建工程取得阶段性成果的同时，融合国内外优秀
的核安全文化，不断提升机组安全运行水平和企业内部管理水平。为加强核安全文化建设，不仅注
重基层组织建设，而且创新安全文化形式，“总经理部八个期望”落实到位，“三合一”管理体系
运行实施，“零容忍”文化深人人心；文化凝聚了人心，增强了家的归属感，不仅得到员工的认
同，而且让核安全文化更上一层楼，为核电基地的科学发展增添动力。
关键词：安全文化；核电企业
中图分类号：TM623文献标志码：A文章编号：1674-1617(2011)03-0282-04
Satety culture giving impetus to the development of
nuclear power enterprise
ZHANG Ying
(Jiangsu Nuclear Power Corporation, Lianyungang of Jiangsu Prov.
222042,China)
Abstract: Jiangsu Nuclear Power Corporation (JNPC) have been continuously assimilating
excellent nuclear safety culture at home and abroad and improving the plant safety operation
and internal management level of corporation since the successful construction of Phase I
project and the phasal success of the expansion project. Implemented the "top management 8
expectations”, executed the “3 into 1” (quality, environment and occupational health safety)
management system. The culture of "zero tolerance" has been deeply rooted. The safety culture
brings people's heart closer, which is not only accepted by the employees, but also climbs up
to a higher level and adds momentum to the scientific development of Tianwan Nuclear Power
Station Base.
Key words: safety culture; nuclear power enterprise
CLC number: TM623 Article character: A Article ID: 1674-1617(2011)03-0282-04
江苏核电有限公司于1997年12月18日成
绩、经济效益和社会效益。
立，按照现代企业制度运营，作为项目业主，负
责田湾核电站建设管理和建成后的商业运行。田
1企业文化建设带动核电基地
湾核电站一期工程于1999年10月20日开工建设，
1、2号机组分别于2007年5月17日和8月16日先后
建设
投入商业运行，并在商运后创造了良好的运必威体育官方网站

“十一五”期间，公司总经理部以全面建
收稿日期：2011-06-15
作者简介：张滢(1979-)，男，江苏连云港人，政工师，工学学士，从事核电企业对外宣传、企业文化等方面的工作。
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中国核电
CHINA NUCLEAR POWER
第4卷第3期2011年9月
青年论坛
设田湾核电基地为中心，对公司由建设调试阶段
业运行，公司总经理部对机组商运后的安全管理
过渡到运行阶段的管理模式进行了全面调整，明
形势有着清醒的认识，设备需要考验和熟悉；人
确提出依靠自身优势，传承核工业精神，加强
员的betway必威官方网站
、技能和安全文化需要培养、锻炼和提
企业文化建设。以文化规范行为，以文化留住人
高；各种规章制度和程序需要准备并不断完善。
才，以文化引领发展。一是从点到面，构建文化
在这样的背景之下，为了确保核安全，确保田湾
建设主体。公司适时提出了“总经理部八个期
核电站发电运行和安全生产取得优秀业绩，跻身
望”，首次以文化纲领的形式对公司生产、建设
世界核电站WANO性能指标综合指数排名的前
和日常行为准则和要求进行高度概括；以切实可
列，实现田湾核电基地建设和发展的宏伟规划，
行的内容指导职工规范工作行为、不断提高核安
公司总经理部审时度势，及时地提出了“总经理
全文化素养；以高屋建瓴的思想逐步提升公司以
部八个期望”，即明确的工作目标，质疑的工作
核安全文化为核心的企业文化水平。二是强化共
态度，审慎的工作方法，清晰的沟通表达，严格
识，创建核心价值理念。为不断强化管理层责任
的遵守程序，细致的自我检查，认真的工前会
感和全员主人翁意识，提升“中核田湾人”的凝
议，进取的和谐团队。以“总经理部八个期望”
聚力和向心力，公司总经理部号召全体职工关注
的贯彻落实为切入点促进企业安全文化建设的创
细节，规范行为，建立深化核安全文化建设的长
新思维，体现了公司注重安全文化建设和把安全
效机制。公司深入开展核安全领域的“零容忍”
文化落到实处的安全管理思路，系统地表达了公
文化创建活动，在整个团队树立正确的价值观与
司总经理部在目标管理、防人因失误和团队建设
信念、增强企业凝聚力和战斗力、提升职工责任
方面的愿景，对各项工作的规范开展具有重要的
心和士气，确保机组安全可靠运行和工程建设质
指导意义并树立了高标准。同时，也向公司及各
量。三是深化外延，筑建文化统一战线。公司积
协作单位的全体职工表达了公司总经理部致力于
极在各协作单位间推广“总经理部八个期望”和
培育以安全文化为核心的积极进取的企业文化，
“三合一”管理体系，就核安全文化的内涵，提
努力推进规范化、精细化管理，带领公司和各协
高责任意识，创建核安全领域“零容忍”文化等
作单位全体职工不断提高管理绩效和安全运必威体育官方网站

内容，开展了广泛的文化交流活动，感染并引导
绩的坚定决心。
田湾核电基地全体建设者共同提升核安全意识，
由于公司领导层的高度重视，充分的策划
有效提高了各协作单位的核安全文化水平。
及可行的行动计划，公司“总经理部八个期望”
的贯彻推进工作进展顺利，并且得到了主要协作
2创新核安全文化形式
单位的积极响应，达到了迅速导人和快速发挥
作用的工作效果，形成了“上下同欲”的可喜局
核安全是核工业的生命线，没有核安全就没
有核事业的发展。作为核电企业，公司不断推进
面。领导层将“总经理部八个期望”的贯彻落实
作为加速提升安全文化和推进精细化管理的有效
和创新核安全文化建设，确保核安全在企业文化
中的核心位置，切实提高电站安全管理水平，加
工具；执行层将“总经理部八个期望”的贯彻落
强环境保护意识，推进企业持续健康发展。
实作为指导各项具体工作有效执行的方法论和防
人因失误工具，也作为提升工作业绩与班组团队
2.1推进践行“总经理部八个期望”，持
建设的有效途径。目前，践行“总经理部八个期
续深化核安全文化建设
望”已经成为公司及主要协作单位指导各项工作
核电站安全文化的实质是建立一套科学严密
有效开展的统一标准，成为整个田湾核电站范围
的规章制度和组织体系，培养全体职工遵章守纪
内统一的“安全文化”。
的自觉性和良好的工作习惯，在整个核电站内营
公司继2007年底发布“总经理部八个期望”
造人人自觉关注安全的氛围。
以来，发布并出版了《总经理部八个期望》指导
2007年，随着田湾核电站一期工程投入商
手册，每年制定“总经理部八个期望”年度推进
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青年论坛
计划，并建立了推进践行“总经理部八个期望”
部门审查会上，公司组织各处室进行了“金牌责任
的长效机制，使“总经理部八个期望”成为每位
心”的交流培训，落实了公司管理体系中反映出的
职工的行为导向和行动纲领，有效指导职工按照
问题，继而延伸到核安全文化建设中，逐步深化推
正确的方针、方向、方式、方法工作。公司先后
广田湾核电站核安全“零容忍”文化。创新的核安
组织开展了形式多样的宣传活动，加深了公司职
全文化建设活动不但为公司安全文化注人了新的内
工和协作单位人员对“总经理部八个期望”内涵
容，积累了经验，而且对整个团队树立正确的价值
和作用的理解，增强了大家贯彻落实“总经理部
观、增强企业的凝聚力和战斗力、提升职工的责任
八个期望”的自觉性和主动性，使职工充分认识
心和士气，起到重要作用。
到“总经理部八个期望”是指导工作的有效方法
为了使“零容忍”核安全文化深人人心，公
和防人因失误工具，全面提升了职工工作绩效。
司以“对缺陷零容忍”、“对人因失误零容忍”
同时，公司在新职工人厂教育中增加学习贯彻
为关注点，开展了“零容忍”核安全文化演讲，
“总经理部八个期望”的内容，把贯彻执行落到
讨论如何提高公司核安全文化水平，如何增强个
实处，把安全文化建设落到实处，把文化牵引的
人责任心。为了推进人因管理，减少人因失误，
理念在生产实践中转化为实实在在的生产力。通
公司组织发布了防人因失误的手册和卡片、防人
过各项活动的开展，教育和引导职工增强核安全
因失误工具宣传画、《核电厂人因事件汇编》以
文化意识，强化核安全文化理念，促进了广大职
及防人因失误录像，并在公司各处室中广泛进行
工对核安全文化和“总经理部八个期望”的理解
了防人因失误工具的培训以及宣传材料的宣贯。
和认同，自觉地将核安全文化融人到自己的行为
为了建立防人因失误技能试验室，公司组织拍摄
当中形成习惯，搭建了公司总经理部、中层干部
了防人因失误媒体培训教材，让职工更加深入地
和广大职工之间文化沟通的桥梁，为建设以核安
理解防人因失误工具的使用方法。为了确保公司
全文化为核心的企业文化奠定了牢固的基础。
全体员工将防人因失误的管理要求层层深人地落
2.2创建核安全领域“零容忍”文化，为
实到日常工作当中，公司组织对《人因管理大
安全文化注入新的内容
纲》的执行情况进行了审查，全面推动了公司人
“核无小事”、“核安全责任重于泰山”、
因管理工作的开展。同时，公司整理了安全文化
“确保核安全是做好各项管理工作的首要责任和
发展三个阶段以及弱化征兆五个阶段的相关资料
基础，是最好的效益”。为提升公司安全管理水
和案例，组织公司各处室开展了安全文化的自我
平，公司在全面加强安全生产管理的同时，把责
评估，评价其当前所处的阶段以及薄弱环节并制
任意识融人公司安全文化，适时提出了“增强责
定出改进措施，提升了全员的核安全文化水平。
任心，倡导零容忍”的安全文化理念。增强责任
心是指增强职工对工作主动负责、敢于负责的态
3加强基层文化建设
度；“零容忍”是指对工作中面对问题而不去彻
企业文化建设是一项系统工程，在公司文化
底解决的行为零容忍。2010年，公司总经理部与
的背景下，每个处室和班组有着个性鲜明的特色
全体中层干部就核安全文化的内涵和提高责任意
文化。处室和班组是企业的基层组织，企业的发
识等内容开展了交流，形成统一认识，首次创造
展战略、方针目标，最终要靠每一个班组及其中
性地提出核安全“零容忍”文化。针对“公司安
的每个成员来落实。处室文化、班组文化是团结
全文化水平现状及发展阶段”等问题，结合对典
凝聚处室、班组全体成员的桥梁和纽带，是处室
型案例的剖析，公司各个领域开展了广泛、深入
建设，班组建设的核心内容，是企业文化建设的
的讨论。通过报刊电子杂志等内部媒体平台共同
基础和源泉。为此，公司积极开展以处室文化、
组织了核安全“零容忍”、责任心和执行力等6个
班组文化建设为主要内容的模范职工之家、模范
主题的安全生产大讨论，包括公司主要协作单位在
职工小家创建活动。
内的近500人次参与了讨论。在公司2010年度管理
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中国核电
CHINA NUCLEAR POWER
第4卷第3期2011年9月
青年论坛
公司各处室从自身的工作性质、特点和主
处室文化、班组文化等子文化，极大地丰富
要承担的工作任务出发，制定了文化建设规划，
了企业文化建设的内涵，使企业文化有了更深的
成立了文化建设小组，开展了“聚和谐之家，建
底蕴，更加厚重，更加具有生命力。
精诚之师，立进取之志，行安全之道”、“五、
公司从2002年开始在全公司广泛开展了创建
伍、武（精诚之师、团结五值；和谐之队、奋进
“职工之家”活动，经过多年的实践，收到了良
之伍；奉献核电、会武田湾)”、“工作零违
好的效果。建设“职工之家”使职工有了家的归
章、安全零事故”、“四个统一（统一调整现场
属感，企业文化使职工有了精神追求。通过对分
人员岗位、统一整合以往的经验反馈、统一安全
工会建家的考核评比，大力弘扬了“四个一切”
管理制度和办法、统一绩效考核制度)”、“5S
的核工业精神；利用各种宣传媒介，向广大职工
管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养）”、
宣传“团结务实、拼搏进取、廉洁奉献、追求卓
“抓生产、保安全、强服务、促和谐”、“坚持
越”的企业精神和“安全至高无上，责任重于泰
零容忍、强化责任心”、“程序多熟悉一点、工
山，制度规范行为，严谨强化细节，团队缔造优
作再细心一点”、“一帮一学习型班组”等主题
势，创新成就未来”的企业价值观；引导职工和
创建活动，将“总经理部八个期望”知行合一，
企业树立共同的理想和目标，调动广大职工的积
把核安全文化，坚持“零容忍”的工作理念融人
极性和创造性，增强职工做好本职工作的责任
到处室工作的方方面面，形成了各具特色的处室
感、使命感和荣誉感；营造“严谨求实、坦诚互
文化和班组文化。
信、融合开放、和谐共荣”的工作氛围。企业文
仪控室按照“文化引领、制度约束”的总
化深入到基层职工心中，产生心灵的共鸣，潜移
体原则，积极开展各项工作，提出了“安全可靠
默化地影响职工的行为，让职工在不自觉中认同
数字化，和谐一流仪控室”的文化理念，成立处
企业文化。促进职工的价值取向与企业的发展目
室文化建设小组，制定了处室文化建设规划，创
标达成一致，形成了班组文化与处室文化、处室
办了《田核仪控人》内部宣传资料，由职工创作
文化与企业文化的和谐统一。
了室歌《仪控人》，召开处室职工代表大会等，
2011年，公司总经理部将带领全体干部职工
“快乐工作、快乐生活”的阳光心态深人人心，
认真践行科学发展观，全面贯彻落实党中央、国务
展示了多姿多彩的仪控人形象。
院、国家有关部委和中核集团公司及董事会的各项
运行处提出了“细致管理、保守决策、规范
要求，始终坚持“安全第一，质量第一”的方针，
执行、坦诚协作”的运行理念，开展了建设“温
深入学习实践科学发展观,大力弘扬“四个一切”
馨之家”、“建功之家”、“和谐之家”、“活
核工业精神，推进践行“总经理部八个期望”，积
力之家”活动；组织各种业务betway必威官方网站
、运行岗位规
极落实公司“十二五”发展规划，抓住机遇，精益
范和安全法规的培训和竞赛，以“规范化、信息
管理，持续改进，改革创新；围绕2011年重点工作
化、标准化、和谐化”为目标，营造浓厚的学习
和长远规划，扎实做好生产运行管理，确保1、2号
氛围，进一步提高职工的综合素质；号召处内职
机组安全可靠运行，确保5、6号机组工程建设安全
工参与社会公益活动，增强职工的社会责任感和
和质量，加快推进3、4号机组前期工作；持续提升
使命感。
企业管理水平，深入开展创先争优活动，深化企业
维修处提出了“安全维修、质量维修、和谐
文化建设和职工队伍建设，充分发挥企业文化凝聚
维修、卓越维修”的维修理念，制定了“维修处
人心的功能，全面提升安全生产和经营管理业绩；
文化建设五年发展计划纲要”，确立了维修人的
为实现公司“8863”战略目标，为中核集团公司实
价值观、维修发展战略、培育维修人的精神、塑
现“五个一”发展目标，推进地方经济社会可持续
造维修人的形象，制定并宣贯“维修职工行为规
发展和我国核电事业又好又快安全发展作出新的更
范”，作为维修人的行为准则。
大贡献。
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