导航：安全管理网>> 培训课件>> 管理betway必威官方网站 >>正文

精益安全管理培训手册

		点击数：	更新时间： 2024年11月06日
下载地址：点击这里	文件大小： 12.36 MB 共137页	文档格式： PPT	下载点数： 25 点（VIP免费）

全屏查看

部分内容预览 [文件共137页]

本文件共137页，只能预览部分内容，查看全部内容需要下载。

注：预览效果可能会出现部分文字乱码（如口口口）、内容显示不全等问题，下载是正常的。

	文件大小：12.36 MB 共137页文件格式：PPT 下载点数：25 点（VIP会员免费）

下一篇：本质安全管理体系

上一篇：如何开展自主安全管理

文本预览

仅提取页面文字内容，供快速阅读使用。

备注：公众号：安环健资料库
备注：1
目录
CONTENTS
一
精益安全与传统安全管理的区别
三
精益安全十大理念
二
什么是精益安全管理？
四
精益安全的方法与工具
一、精益安全与传统安全管理的区别

精益安全与传统安全管理的区别
精益安全管理是“走群众路线”
传统安全管理注重“满足领导的要求”
备注：4
精益安全与传统安全管理的区别
安全工作为了谁？为了领导还是为了员工？
传统安全管理，多数人的工作方式是按照工作计划、根据领导的要求去工作，完成领导交办的任务，让领导满意。
“三满意”的排序是“领导—客户—员工”，员工被排在了最后面。员工不满意，员工在心里不痛快，在产品上就会体现出来，产品性能不稳定，客户就会有意见，丢失了市场份额，企业的效益下滑，领导会很不高兴。这就是很多企业不断循环的“管理怪圈”，管理者的行为与安全的目的“相悖而行”。

Text
Text
Text
Text

备注：5
精益安全与传统安全管理的区别
要让管理者的行为与目的“相向而行”，就是精益安全管理主张的“走群众路线”。领导干部到现场去，听取员工的意见，解决员工在生产和工作中的困难，关心员工、热爱员工、一切为了员工
“三满意”的排序是“员工—客户—领导”。员工满意了，工作热情和责任心加强了，稳定的安全生产的局面就有了保障，产品质量和成本指标不断改善，客户满意了，领导自然会高兴。
备注：6

精益安全与传统安全管理的区别
精益安全管理是“把好钢用在刀刃儿上”
传统安全管理是“把好钢用在刀背儿上”
精益安全与传统安全管理的区别

调查发现，企业几百万或上千万的培训资金都用在了哪儿了？大多用在了各类各级管理者身上了，中高层领导被送到清华的总裁班去研修，基层管理者安排了管理能力提升培训，这些当然很重要。但是我们知道，90%以上的事故都是由生产一线的员工不安全行为造成的。可我们每年用于一线员工的能力素质提升上，培训了多少次？花费了多少钱？用了多少精力？
备注：8
精益安全与传统安全管理的区别
精益安全管理主张“素质低，不是员工的错”，“领导者，首先是培训师”。有效控制事故的发生，就要把不断提高员工的安全素质和安全能力放在重要的位置，建立内训师队伍，加强对一线员工的培训，“把好钢用在刀刃上”。传统安全管理只注重中高层领导的培训，领导的能力提升以后不去培训员工，员工的安全能力得不到加强，等于“把好钢用在了刀背儿上”，解决不了安全生产的现实问题。

精益安全与传统安全管理的区别
精益安全管理是“现场思维”
传统安全管理是“会议思维”
备注：10
精益安全与传统安全管理的区别
传统安全管理在研究、布置、评估和推动工作的时候，喜欢通过会议的方式进行。习惯于通过开会把大家叫到一起，听汇报、分析问题、研究问题、协调解决问题。我们称之为“会议思维”方式。所以，开会多是大多数企业的通病。据抽样调查和统计：某企业厂部级领导干部每周花费在各种会议上的时间占66%，科段长一级干部每周用在各种会议上的时间占43%，各种各样的会议占用了企业大量的时间和人力，资源都用在了会场。
备注：11
精益安全与传统安全管理的区别
精益安全管理主张“现地、现物”和现场主义。认为：问题发生在现场，分析问题、调查研究问题和解决问题也应该在现场。我们称之为“现场思维”。只有身临现场，才能体验到员工在生产作业时的真实环境和真实感受，才能了解到真实情况。管理者把资源用在了现场，准确地把握了事故隐患是在什么时间、什么地方、什么情况下、是谁在操作时发生的。制定出来的防范措施才更有效、更有针对性。
备注：12

精益安全与传统安全管理的区别
精益安全管理是“基于过程的管理”
传统安全管理是“基于结果的管理”
备注：13
精益安全与传统安全管理的区别
传统安全管理大多是“基于结果的管理”。安全评价、安全考核、重奖重罚、一票否决等等，都是基于结果。这种管理方式已经带来很多负面影响，比如：过程不稳定的情况下，结果往往带有很多偶然性；有人平时违规违制，只是因为没有发生事故，到年底也可以得到一笔可观的安全奖金；为了保那个“结果”，人们有意地隐瞒真相等等。由于以上的原因，基于结果的安全管理必然造成企业的安全业绩具有很大的不确定性和不稳定性，并挑战员工的诚实度。
备注：14
精益安全与传统安全管理的区别
精益安全管理是“基于过程的管理”。所谓“基于过程”，实质上是考察生产现场、作业流程和员工行为符合标准的程度，着眼于生产秩序、设备运行和质量控制的稳定性以及关注作业现场4M1E的受控情况。过程控制的指标包括：现场3S状况、员工参与率、改善提案件数、岗位点检执行率、现场隐患举报件数、行为观察次数、员工离职率等；实现过程控制的措施有：ANDON、安全行为模型、自働化、防呆防错、看板管理、确认制等等。

精益安全与传统安全管理的区别
精益安全管理是“回归人的本性”
传统安全管理是“管理驱动”
备注：16
精益安全与传统安全管理的区别
加强安全管理，首先想到的措施是什么？
加大考核力度、完善控制措施、实行重奖重罚、组织安全培训、推行案例教育、策划一项活动方案等等。这些是传统安全管理常用的方法。“强迫+考核”是典型的传统安全管理的模式。
被动做的事情都会产生应付现象，强迫就会反弹。企业安全管理表现出来的诸多问题，根源在于此。

备注：17
精益安全与传统安全管理的区别
让我们看看丰田公司的安全管理是怎么做的：丰田的班组有一项活动叫“安全日历活动”，每一位员工都要进行当日安全自省：
         ①“班前会上指出的安全重点落实了吗？”
         ②“3S执行了吗？”
         ③“被别人指出不安全行为了吗？”
通过自我检点，自己给自己打分。如果因为自己的失误给全班带来了麻烦，自己会感到很内疚和耻辱。员工要常思考：“我怎样才能防止错误？”，“我怎样才能使工作更为安全和简易？”这是丰田改善提案的关键组成部分。

备注：18
精益安全与传统安全管理的区别
当一个人被信任时，就会产生责任感。连小孩子都不愿意听从别人的管教。这些都是人的本性。
精益安全就是要“回归人的本性”。通过一系列自主管理的方法，激发员工的内生活力，通过主动关爱和现场改善活动，实现安全管理的自主管理。

精益安全与传统安全管理的区别
精益安全管理“注重重复性活动”
 传统安全管理“热衷于一次性活动”
备注：20
精益安全与传统安全管理的区别
考察和分析企业常见的一些安全活动时发现，活动大致可分为两类：一次性活动和重复性活动。一次性活动包括：安全方针目标、全员安全承诺、安全签名活动、安全演讲活动、安全betway必威官方网站
竞赛、事故应急演练等，这些活动大多是工作时间之外的活动。
重复性活动包括：班前班后会、安全分享、安全反省、安全自我提醒、现场5S活动、安全确认、安全提案活动、安全行为观察、隐患排查、危险预知活动、安全日历活动等，这些活动大多在工作时间之内进行，不用刻意加班或延长工作时间。

备注：21
精益安全与传统安全管理的区别
传统安全管理热衷于开展那些一次性活动，因为这种活动规模大、场面隆重、影响也会轰轰烈烈，但热闹过后一切又回归常态，效果不会持续太久。
喜欢搞一次性活动的人对重复性活动缺乏足够的耐心，那些重复性活动因为没有什么新意，天天在做、人人在做，要搞出点名堂来难度比较大。所以，坚持不了太久就会听之任之了。

备注：22
精益安全与传统安全管理的区别
精益安全管理不排除进行有意义的一次性活动，更注重扎扎实实地开展日常工作不可缺少的重复性活动。这些活动大多不用加班加点，只要用心去做、做到位、全员参与、坚持做下去，其效果往往就会出人意料。
像原日本钢管公司京滨制铁所5S活动管理持续推进10年，上海通用汽车班组安全分享坚持了7年，美国一家氧化铝提炼厂坚持安全行为观察流程6年时间，安全管理都取得了优异的业绩。

精益安全与传统安全管理的区别
精益安全管理是“凡事皆要可测量”
传统安全管理是“停留在理念层面”
备注：24
精益安全与传统安全管理的区别
传统安全管理不乏很好的理念、原则和口号，但突出的问题是：理念多，行动少；说起来夸夸其谈，做起来管理粗放。比如，每当领导者在会议上大讲“安全第一”、“重视安全工作”、“全员参与”时，往往仅停留在这些原则和理念本身
“如何体现安全第一？”、“本单位安全工作的思路是什么？”、“领导者每月要做哪几项工作，用多长时间去做？”等，当具体到这些行动层面的东西时就没有了下文。有些领导认为，安全工作本不是他的事，那是安全科和安全工程师的事。
备注：25
精益安全与传统安全管理的区别
精益安全管理针对这些病症开了一剂药方：“凡事皆要可测量”。
厂长如何参与安全管理？精益安全开出的药方是：“安全思路+安全行动方案”。厂长安全工作思路的测量点是“您是否准确把握了本单位安全工作的三个点（重点、难点、薄弱点）”；
安全行动方案的测量点是“每月使用7个小时，做好以下4件事情：
        ①每月1次安全行为观察，30分钟；
        ②每月1次带队安全综合大检查，120分钟；
        ③每月1次安全工作例会，90分钟；
        ④每月举行1次面对4个班次员工的厂长安全讲话，4个45分钟。”
有了具体的、可操作、可测量的行动方案，很多理念、原则和要求就容易落地。
精益安全与传统安全管理的区别

精益安全不是什么新的概念。安全管理原本就应该是这样子的，精益安全更接近安全的实质。
传统安全管理中的很多好的做法，比如：三级安全教育、现场安全检查、班前班后会、自主管理方法等，在执行的时候往往做得不到位，有的是走走过场，有的是被动应付
精益安全管理则运用精益的理念和方法把它们做深、做细、做到位。使之更加宜于操作，更加使人喜闻乐见。
备注：27
精益安全与传统安全管理的区别
精益安全与传统安全管理的比较
序号	精益安全管理	传统安全管理
1	基于过程的管理：过程痕迹与控制	基于结果的管理：结果指标与考核
2	现场思维：两现--三现--现场主义
（A3报告）耳听—眼见—体验	会议思维：厂部长级会议时间66%
                     科段长级会议时间43% 
3	好钢用在了刀刃上---员工整体素质	好钢用在了刀背上---干部素质培训
4	回归人的本性：自觉-自愿-动脑筋	管理驱动：  控制--考核—不信任
5	注重重复性活动：一次只做一件事
         把简单事情做到位—鸭子曲线	热衷于一次性活动：追求轰轰烈烈
         大造声势--响动在上面—虚火
6	凡事皆可测量：简化-量化-可操作
      安全工作思路+安全行动方案  	管理粗放：理念多行动少
态度上重视—思路上缺乏--行动上      
7	细化—深化—固化已有措施: 手册…
        安全行为观察…班前拍摄.回放	   三级安全教育...现场安全检查…
    班前班后会…查找不安全行为… 
备注：28
二、什么是精益安全管理？
什么是精益安全管理？
精益安全管理的概念

所谓精益安全管理就是“以精益管理的思想和方法为指导，以人的行为控制为手段，注重全员参与、注重现场实效、注重持续改善的一套企业安全管理实用方法”。
备注：30
什么是精益安全管理？
什么是“落地”
“落地”就是：把上级的要求、制度和措施通过有效方法、步骤、程序在作业现场得到确实的执行。
备注：31
什么是精益安全管理？
怎么“落地”？
建立一个程序：先做什么，后做什么……
营造一个氛围：我怎么做，你怎么做，他……
完善一个机制：不断改进激励办法，使之常态化
常到现场去走动：停下来，仔细看，深入问……
多问几个为什么：为什么？为什么？为什么？…
把一件事反复做：坚持做对一件事，养成习惯
什么是精益安全管理？
精益安全管理的基本定位
国家
省
市
区
企业安委会
专职安全管理人员
生产. 工艺  . 技术 . 装备
员工 .班组 .车间
现场 .环境 .信息 .管理. 活动
安全生产监管总局
安全生产监督管理局
安全生产监督管理局
安全生产监督管理局
企业安全生产委员会
企业安全年产监管部门
基于组织层级的全员参与方法
基于工艺特点的风险控制方法
基于持续改善的安全管理方法

安
全
监
管
体系

精益安全管理
备注：33
什么是精益安全管理？
精益安全管理的理念
突破惯性思维 
主动关爱理念
自觉自愿理念
让参与变得可度量 
安全，用行动说话
意识共鸣理念
改善优先理念
让员工学会动脑筋
素质低不是员工的错
领导者是培训师
三、精益安全十大理念
精益安全十大理念之一
突破惯性思维
01

人的行为受到什么左右？
02

为什么重复事故会频繁发生？
03

为什么一些难题长期得不到解决？
04

我们受到哪些惯性思维的影响？
备注：36
精益安全十大理念之一
什么是惯性思维？
惯性思维是指人们根据已有的betway必威官方网站
和经验，按过去的方案和程序去思考问题和解决问题。
惯性思维也叫常规思维。人们习惯于常用的思维方式思考、习惯于常用的行为方式处事。久之，就养成了根深蒂固的惯性思维。
很多时候，我们对事物的看法主要是基于或仍停留在以往的经验里。
备注：37

精益安全十大理念之一
管理层面的惯性思维
只要结果，不看过程。
加强管理 = 重奖重罚。
招标采购与最低价中标。
棍棒底下出孝子。
成绩不说跑不了，问题不说不得了。
备注：38
精益安全十大理念之一
操作层面的惯性思维
过去一直是这么干是，没出过问题。
别人也是这么做的，没事儿。
整个必威体育官方网站
都这么干的，没有什么变化。
吃饭前就这样干的，正常。
临时使用。乱拉乱接；不办工作票。
精益安全十大理念之二
主动关爱理念
创建一个充满友爱的安全工作环境
   --人人都能主动关心同事、工友和伙伴
   --人人都消除了埋怨、责备和相互推诿
主动关爱，即积极主动关注自己和他人的安全和健康行为。
对一直保持安全行为的员工表扬奖励
对工作中有危险行为的员工敢于纠正
备注：40
精益安全十大理念之二
什么是“主动关爱”？
员工在生产作业过程中，当发现自己身边的工友或其他人员有不安全的行为时，能立即给于纠正并有效制止。这种积极主动地关注自己和他人安全和健康的行为，就叫做“主动关爱”。
备注：41
精益安全十大理念之二
为什么要“主动关爱”？
员工在职场上的作业行为，其实是很复杂的。有时候是故意的，有时又是无意的，很多时候却是下意识的。当员工一旦有不良行为出现时，旁边的工友如果能“提醒一句 ”或 “帮他一把”，说不定就能避免一场灾难的发生…… 
备注：42
精益安全十大理念之二
主动关爱活动管理程序
精益安全十大理念之三
自觉自愿理念
安全,首先是自己的事。然而,安全管理却是强迫的行为。
管理效果不理想,根源来自强迫。
自觉—觉既是明。通过孵化，产生内生动力。
自愿—自觉才能自愿，自愿才能主动。
自主—一种高级组织管理状态。需要智力支持
           满足员工的多种需求，达到自我实现。

备注：44
精益安全十大理念之四
安全，用行动说话
披着安全带不知挂在哪儿
参与，看“我的安全时间”
到位，把理念转化为行动
落实，把口号转化为行动
安全，把要求转化为行动
再完整的数据也很难将现场的实际状况完全
    反映出来，现场的作业和管理，不仅要带着“手和脚”还要带着“脑袋”。
备注：45
精益安全十大理念之五
让“参与”变为可度量
如何衡量各级人员是否参与了…？
“时间”就是一把尺子：检验一个人是否参与，看他每月在安全上花了多长时间？具体的做的内容是什么？
厂长参与标准= 工作思路 + 行动方案

精益安全十大理念之五
什么是“安全工作思路” ？
根据自己对安全工作的感悟；在总结本单位安全管理经验教训的基础上，结合现状，明确当前工作的重点、难点和薄弱环节；提出目标和要求；制定相应的对策措施；并做出有计划的推进实施部署。
备注：47
精益安全十大理念之五
如何梳理安全工作思路？
备注：48
精益安全十大理念之五
厂长安全行动方案（每月7小时）

30分钟
120 分钟
90 分钟
4×45分钟
每月1次
安全行为观察
每月1次带队
安全综合检查
每月1次
安全工作例会
每月1次
安全讲话
审核行为观察计划
熟悉相关规程
确定观察岗位
掌握行为现状
分析问题原因
制定对策措施
指导观察工作
管理痕迹是什么？
存在问题是什么？
是否重复发生？
有没有新问题？
主要危害是什么？
控制措施是什么？
谁负责去落实？
总结上月工作
布置当月工作
指出存在问题
提出目标要求
推动工作思路
行为观察分析
进行专题培训
上月工作回顾
典型事例讲评
存在主要问题
当月工作目标
主要措施要求
安全工作要点
成本质量措施
备注：49

精益安全十大理念之六
素质低，不是员工的错
打造“硬环境”营造“软环境”
员工所做的事情及做事的方式，
其实，就是管理者的“影子”。
精益安全十大理念之七
领导者，首先是培训师
公司高管：每年100张PPT
中层干部：每年300张PPT
基层干部：每年1000-PPT
怎样让下属接受你的观念：培训
怎样让下属理解你的意图：培训 
怎样让下属提高管理能力：培训
提高素质：让下属为其下属培训
备注：51
精益安全十大理念之七
1.上级培训下级
2.业务指导
3.常态化的发表会
4.让新员工3年获得专利
备注：52
精益安全十大理念之八
让员工学会动脑筋
员工为什么懒得动脑筋？
如何调动员工的积极性？
怎样让员工自觉自愿地参与安全管理？
位子-票子-面子，你能给他什么？
火柴与干柴：第一条建议是谁提出来？
多提改善提案，比好的提案更有价值。
精益安全十大理念之八
 问：员工关心什么样的事？
 答：员工关心“三件事”！
想让员工积极主动地参与到企业的管理活动中来，就要动脑筋开发：员工感兴趣的方式、对员工有用的内容、对员工有好处的活动。 
01
有意思的事

02
自己身边的事

03
与自己有关的事

备注：54
精益安全十大理念之九
改善优先理念
什么是改善？
改善提案与建议
改善的原则：
备注：55
精益安全十大理念之九
什么是改善？
改善（KAIZAN）：改变现场不良状态，使其情况变得更好。     
备注：56
精益安全十大理念之十
意识共鸣理念
千人一心，意识共鸣！
价值、价值流与价值链
环节越长信息衰减越大
环节越短信息传递越准
安全管理的价值创造
个人价值（主动参与与体验）
团队价值（意识共鸣与协同）
客户价值（安全业绩与效益）
安全管理的充分条件

Text
Text
Text
Text
精益安全十大理念之十
“做有感领导，实现安全意识共鸣”
安全
工作例会
注意
安全
厂长
安全思路
员工
安全意识
通过面对面的交流
    产生“意识共鸣”
厂长讲话
车间传达
工段
传达
班组
传达
员工接收
备注：58
精益安全十大理念之十
精益安全十大理念
突破常规思维 
主动关爱工友
自觉自愿理念
安全时间理念 
改善优先理念
安全，用行动说话
让员工学会动脑筋
管理者，首先是培训师
意识共鸣理念
素质低，不是员工的错
备注：59
四、精益安全的方法与工具
精益安全的方法与工具
精益安全的主要管理技术
Ⅰ -安全行为管理（BBS）
Ⅱ-安全自主管理
精益安全的方法与工具
Ⅰ-安全行为管理（BBS）
本土化的BBS
精益安全管理 =  TPS +BBS +自主管理

备注：62

精益安全的方法与工具
①.安全自我提醒
人的安全意识能测量吗？
备注：63
精益安全的方法与工具
安全意识的自我衡量？
“安全自我提醒” 
职工在进行某项生产作业之前能主动提醒自己：
01
我这样做安全吗？
02
哪些地方不安全？
03
怎样做，才安全？
04
作业前作一次深呼吸；
05
360度定点扫描；
06
先停止、后确认、再行动
精益安全的方法与工具
②.安全站位确认
太多太多的事故案例因“站位不当”造成伤害！
安全站位的确认要点：
立定三问：我站在这里安全吗？有什么不安全？站在哪儿最安全？
                        确认后，站在您认为最安全 的地方。
六方观察：上、下、前、后、左、右。
                        先看头上，再看脚下；瞻前顾后，环顾左右；
范围确认：……喷射的范围；……甩出的范围；……辐射的范围。
                       站位时，要有效躲开危险源可能影响的范围。
轨迹确认：……运行的轨迹；……行走的轨迹；……移动的轨迹；
                      作业时，要避开物体移动的轨迹和方向，无论前后；
定点确认：……落点的确认；……弹射点确认；……危害点确认；
                       离开落点、闪开射点、远离危害点。
备注：65
精益安全的方法与工具
③安全行为模型
太多太多的事故案例因“站位不当”造成伤害！
安全提醒模式
安全确认模式
安全认知模式 
安全行为
安全行为模型是程序化的行为，是消除行为缺陷，避免不经意行为和习惯性违章行为的有效措施 
结合工作实际 大量创新和提炼安全行为模型，是改善现场安全管理状况培育安全文化的有效途径
备注：66

精益安全的方法与工具
面对未知的风险，
我们怎样做才更安全？
备注：67
精益安全的方法与工具
面对未知风险
质疑精神
检测确认
安全措施
监护执行
检查验收
可能的事故
安全无事故
察觉危险？
识别危险？
决定避免？
避免能力？
N
N
N
N
Y
Y
Y
Y
Y
N
事故预防行为学模型
精益安全的方法与工具
在作业现场，更通俗、更实用的方法
安全行为模型
安全提醒
安全确认
安全认知
安全逃生

备注：69
精益安全的方法与工具
④.每日安全反省
每天在下班之后或班后会上，对自己一天来的作业行为进行反省。把反省的情况记录下来，以便明天工作的改进。

每  日
安  全
反  省
备注：70
精益安全的方法与工具
员工自我行为控制的管理机制

评 价
激 励
反 馈
员工的“自我行为”管控，是企业安全自主管理的主要组成部分。一方面是靠员工的诚信与自律来支撑，另一方面要靠组织的行为管控机制来保障。机制的组成部分包括：在有效的活动记录基础上，通过定期评价，及时给员工反馈，并给以有效激励
备注：71
精益安全的方法与工具
四种类型的行为及其控制方法
自己的行为
他人的行为
人与人之间的行为
群体行为
安全自我提醒、站位确认、安全行为模型
主动关爱、360度扫描、作业安全分析
交接班提醒、换岗时提醒、联保时提醒
OPL、安全分享、安全行为观察
精益安全的方法与工具
⑤. 主动关爱
看到别人有不当行为时，能及时指出、予以纠正或提供补救措施。把隐患消灭在萌芽状态……
备注：73
精益安全的方法与工具
 ⑥.《员工行为正误集》
如何发动员工发现自己身边的不安全行为
绘  画
照  片
图  解
备注：74
精益安全的方法与工具
《员工行为正误集》与查找身边的隐患有什么不同？
一个人制作，大家可以共享成果
4
为班组“三级安全教育”积累素材
5
习惯性违章行为是最难改正的
1
从构想到制作，过程本身更为珍贵
2
形象制作和展示本身也是一种行为教育
3
备注：75
精益安全的方法与工具
⑦. 作业安全分析
精益安全的方法与工具
“作业安全分析”的操作流程
备注：77
精益安全的方法与工具
⑧人与人之间的提醒
联保对子提醒  
   --我要…了,你准备好了吗? --准备好了,可以…了!         
      换岗时提醒
   --刚才我做到…了,你注意…! --我知道了,你放心吧!
      收工前提醒
   --快收工了,别忘了把……! --好的,我已经把……了!
      交接班提醒
   --我们班发现…,请你们注意…! —记下了,马上安排! 
提  醒
备注：78
精益安全的方法与工具
“个体行为”与 “群体行为”
法国社会心理学家 古斯塔夫.勒庞（Gustave Le Bon）关于群体行为的研究：“现代社会的最主要特征之一，是群体的无意识行为开始逐渐替代个人的有意识行为”。“在每个民族的心灵深处，总有一股恒久的力量经久不衰地控制着人们”。“文明即将进入，也必将进入那个群体的时代”。
备注：79
精益安全的方法与工具
“群体行为”的六项特征
个体意识往往会淹没在群体意识之中，群体意识诱发情绪，意识形态通过情绪感染得到传播，进而会影响个体的行为。
当他成为集体的一员时，任何一种虚弱的个人信念都有可能被强化。
群集时，人们会产生一种思想的感染，使得偏激者和群众的无意识思想通过一种神秘物作用相互渗透。
群众的行为是一致性、情绪性和非理智性的。
人在群集时的行为本质上不同于个体行为。群集时有一种思想上的相互统一，遵从于“群体心理定律”。
在群集情况下，个体放弃独立批判的思考能力。群体精神替代了自己的精神。

精益安全的方法与工具
⑨“安全分享”

安全分享三分钟：按照一定的规则，讲述一段亲身经历、剖析一个真实案例、说一个寓言、讲一段故事、分享一句格言……，人人开动脑筋，以例服人，就事论理，给人以有益的启迪。
备注：81
精益安全的方法与工具
“分享与反省”的4种方 法 
安全自主管理，先从自己开始：人人参与的安全分享---天天讲、人人讲、处处讲；
安全自主管理，先从反省开始：天天进行的自我反省---说一遍、做一遍、想一遍；
安全自主管理，力所能及开始：共同营造安全的氛围---说出来、写出来、亮出来。
备注：82
精益安全的方法与工具
安全分享
备注：83
精益安全的方法与工具
适合开展活动的场所：班前班后会、安全活动日、各种会议之前、举办主题竞赛；
拓展活动的功能效果：录音、录像、留言、留影；整理成文字，编辑优秀文集；
打造持续改进的机制：当场讲评、培训展示、展开讨论、逐级选拔、表彰奖励。
备注：84
精益安全的方法与工具
安全行为观察的实施过程

实施中
实施后
实施前
备注：85
精益安全的方法与工具
安全行为观察的工作原理

不安全行为
不安全行为

通过安全行为观察 有效减少不安全行为
 介入

精益安全的方法与工具
开展行为观察的四个步骤
* 不同的企业有不同的必威体育官方网站
特点及管理风格，因此在开展安全行为观察时，一定要结合自身特点，设计合理流程，保证实施的效果。

工作计划
 确定人员
 确定观察区域
行为观察四步曲
循环开展，持续改进
观察员工的作业行为并留意好的及不规范的做法
认可好的作法，交流不规范行为的潜在后果
1. 工作准备
2. 观察
3. 沟通
4. 分析与反馈
 填写行为观察卡
 统计分析
 编制报告并反馈
 工作步骤
备注：87
精益安全的方法与工具
《安全行为观察轮值计划表》（368）
序号	职位	频次（不少于）
1	厂长、书记、副厂长、工会主席	每 月一次
2	安全主管领导	每月二次
3	安全科长	每周一次
4	技术、设备部门主管	每月一次
5	车间主任	每周一次
6	点检员	每周一次
7	厂、车间专职安全员	每周三次
8	班组长	 每周一次
9	员工	积极参与
备注：88
精益安全的方法与工具
双向沟通的五个要点
表 扬
肯定与表扬员工的安全行为与纠正不安全行为一样重要，这将强化员工对后续安全行为的执行并使他们更愿意加入 
讨 论
与员工讨论观察到的不安全行为、状态和可能产生的后果，鼓励员工讨论更为安全的工作方式
沟 通
就如何安全地工作与员工取得一致意见，并取得员工的承诺
启 发
引导员工讨论工作地点的其他安全问题
行 动
安全需要的是行动，发现问题、达成共识，就要立即改正
精益安全的方法与工具
记录、分析与反馈
1.记录观察情况
 在固定的模板中记录所观察到的安全行为及不安全行为；
 详细记录被观察员工的困惑及安全建议
2.数据汇总 与分析
对所有的行为安全观察与沟通信息和数据进行分类统计；
分析统计结果的变化趋势
报告的内容可能包括：
对所有行为的整体可接受度,对每一种单独行为的可接受度,安全趋势图 
备注：90
精益安全的方法与工具
记录、分析与反馈
3.编制报告，提出改进方案
编制观察报告；
 根据统计结果和变化趋势提出安全工作的改进建议；
 对安全观察统计结果进行对比分析，提出行为安全观察与沟通的改进建议。
  4.反馈信息
 可以通过公告板、新闻板或在会议中反馈安全行为观察的结果 。
备注：91
精益安全的方法与工具
安全行为观察带来的效果
伤害及意外事件减少50％；
事故赔偿或损失的成本降低60%；
员工安全意识的提升；
沟通技巧的改善；
督导及管理技巧的改善；
发现深层次的问题。

备注：92

精益安全的方法与工具
Ⅱ-安全自主管理
自主管理 ≠自己管自己
   就人的本性是什么
人其实不愿意被管理
人却愿意被别人认可
精益安全管理 =  TPS + BBS +自主管理

精益安全的方法与工具
对自主管理的误解
下属自己管理自己
领导不用操心了
员工就好主动参与
马不扬鞭自奋蹄
管理上的小儿科
解决不了多大问题
只能做些小事情
.......
备注：94

精益安全的方法与工具
为什么要推行安全自主管理？
企业要实现安全生产的长治久安，
其根本出路在哪里？
备注：95
精益安全的方法与工具
安全自主管理 ：动力的源泉在哪里？
 “领导力促动” 
      “领导力”就是“动员员工解决难题”
   员工不愿意解决难题，如何动员？
备注：96
精益安全的方法与工具
什么是“安全自主管理”？
“管理者为实现安全管理的终极目标，为员工精心搭建的、激励员工主动参与、能充分展示员工聪明才智的管理平台”。
一种高级管理智慧

精益安全的方法与工具
员工自主管理的案例
01
万根接头无差错

02
一万吊装无事故

03
总经理工作报告

备注：98
精益安全的方法与工具
安全自主管理的三要素
领导者的精心计划、设计、安排有促使全员参与的一套活动方法建立一个有效的促动的激励机制
否则，班组自主管理只能自生自灭！
备注：99
精益安全的方法与工具
小结：“内生动力”与“外在环境” 
自主管理的内生动力是什么？【员工】
    --存在感
    --荣誉感
    --自我价值体现
自主管理的外部环境是什么？【领导】
    --三个机制：KPI机制、检查机制、激励机制
    --一个通道：员工职业生涯成长通道
    --三公环境：公开、公平、公正

备注：100
精益安全的方法与工具
安全自主管理16种方法

分享与反省
自己动手
自主培训
安全行动
安全分享三分钟 
“一口清”分享
“吓一跳”事件分享
每日安全反省
视频：规范班前班后会
视频：作业安全分析
图解：作业行为正误集
看板：安全日历活动
单点课程（OPL）
我来讲一课
安全大讲堂
改善提案发表
安全自我提醒
主动关爱活动
安全行为观察
防灾应急演练
精益安全的方法与工具
分享与反省”4 法
安全自主管理从亲力亲为开始：人人参与的安全分享---天天讲、人人讲、处处讲；
安全自主管理从自我反省开始：天天进行的自我反省---说一遍、做一遍、想一遍；
安全自主管理从力所能及开始：共同营造安全的氛围---说出来、写出来、亮出来。
适合开展活动的场所：班前班后会、安全活动日、各种会议之前、举办主题竞赛；
拓展活动的功能效果：录音、录像、留言、留影；整理成文字，编辑优秀文集；
打造持续改进的机制：当场讲评、培训展示、展开讨论、逐级选拔、表彰奖励。
备注：102
精益安全的方法与工具
自主培训4方法
全自主培训，就是结合工段（班组）生产工艺和技术、装备、流程和员工素质的实际情况，有针对性地制定培训计划，发动员工，人人参与，利用班前会、学习日等开展培训工作。
备注：103
精益安全的方法与工具
?.  OPL：一点课活动
OPL（One Point Lesson）一般称  一点课、单点课是一种在现场进行培训的教育方式。

课程内容
课程教材
课程开发者
课程讲授者
效果评价
选择一个问题，题目不能太大，要能在10分钟之内讲完；
只用一页纸，图文并茂，结构整齐、条理清楚、简单明确；
是现场作业人员，而不是专业的企业讲师。OPL与改善提案
（合理化建议）一样，是提升企业员工参与精神的一种方法；
一般为课程的设计与开发人员本人，即谁设计谁讲解。
自己选课题、自己开发课程、自己讲解课程。
突出现场效果， 侧重于对工作改善和绩效提高的积极作用。
精益安全的方法与工具
 OPL的格式和内容
1.表头：单位，编写人，日期
2.课程分类：
①基础betway必威官方网站
②问题实例③改善实例
3.题目…,    编号：… 
4.内容 （分类说明）
5.受训者签名：……
6.上级审核：车间主任……
备注：105
精益安全的方法与工具
“基础betway必威官方网站
”类课程
精益安全的方法与工具
?.“我来上一课”
对 OPL 课程的培训
改善案例的发表
班组业务学习
班组利用班前班后会、安全活动日、业务学习日等活动时间，用员工自己制作的OPL 、现场改善案例为教材，员工走上讲台当讲师。组织员工进行自主培训。培训的内容不但结合工作实际，还锻炼了员工，提高了员工的综合素质。

备注：107
精益安全的方法与工具
?.班组安全“大讲堂”
“安全大讲堂”是班组开展安全活动的一种形式。一般由班长、安全员或群监员针对典型事故案例或生产作业中的突出问题，进行专题分析和讲解。
备注：108
精益安全的方法与工具
安全大讲堂实施要点
   步   骤	要         点	负责人
一、发放资料	1.提前发放、人人学习。	班长
二、图示讲解	2.列出要点、清晰可见。
3.图示解析、通俗易懂。
4.联系实际、举一反三。	安全员
三、互动交流	5.吸取教训、深度挖掘。
6.开拓思路、广度开发。	全员
四、总结升华	7.归纳总结、管理启示。
8.提出对策、布置任务。	班长 
备注：109
精益安全的方法与工具
?.  改善提案发表会
改善提案活动成果展示和推广，需要一个常态化的交流探讨活动。这个活动就是“现场改善成果发表会”。发表会一般在部门和公司按照计划定期召开，领导和相关员工参加。
备注：110

精益安全的方法与工具
③安全行为模型
太多太多的事故案例因
“站位不当”造成伤害！
精益安全的方法与工具
什么是改善提案?
为解决现场问题而提出的可行方案。
    改善对象：人、机、料、法、环、测；
    改善内容：
备注：112
精益安全的方法与工具
改善案例的编写方法
 简单问题的改善4步法：
备注：113
精益安全的方法与工具
班组改善成果展示与发表
备注：114
精益安全的方法与工具
现场改善十律
抛开固有观念 
培养问题意识
找理由与想办法
有困难才有智慧 
有问题立即改正
改善无止境
数量胜于质量
人人开动脑筋
“五个为什么”
少花钱多办事
精益安全的方法与工具
自己动手
利用拍摄视频方式：
    规范班前会，进行作业分析
借助照片和看板：
    编制员工行为正误集，班组安全日历

备注：116
精益安全的方法与工具
?.如何开好“班前班后会”
备注：117
精益安全的方法与工具
班前会 “5+7 ”范式
时间：班前10分钟
地点：活动室\操作室\现场
准备：  ①巡视作业现场  ②了解上班情况
              ③熟悉上级要求  ④ 检查劳保穿戴 ⑤观察精神状态
内容： ①点名                        1分钟
            ②传达上级要求           1分钟
            ③对昨天工作的讲评    1分钟
            ④布置当班生产任务    3分钟
            ⑤安全注意事项           2分钟
            ⑥对员工进行培训        3分钟
            ⑦互动交流                  1分钟

班前会
备注：118
精益安全的方法与工具
如何提高班前会的效果？
打好腹稿想好要点
员工参与安全分享
班前拍摄班后回放
自找问题自我完善
精益安全的方法与工具
把视频技术引入班前会
1
2
3
4
5
视频可以反复回放，观察细节。
从视频影像中看到不同的自己；
人在镜头前产生 “自律”表现；
移动互联时代自媒体无处不在；
视频技术—现代化的信息手段；
备注：120
精益安全的方法与工具
为什么要求班前会拍摄之后回放？
01

自己找出问题，才能有效改进。
02

看看自己的团队能不能拿出手。
03

群体效应在反复练习中产生的。
04

有不合群的人就好显得很扎眼。
05

团队精神是在不知不觉中形成！
备注：121
精益安全的方法与工具
班前会视频拍摄注意事项：

1.注意拍摄全景；
2.给发言者特写；
3.注意光线明亮；
4.注意背景清洁；
5.画面平稳移动；
6.发言声音洪亮；
7.手机拍摄用飞行模式；
8.相机拍摄用三脚架。
备注：122

精益安全的方法与工具
课后练习
改进您的班前会
精益安全的方法与工具
?.   班组安全日历方法
1 .  什么是班组安全日历
一种简单、量化、可视化的记录安全工作状况的方法。
每天在班后会上，班组每个员工对自己每天的安全行为和状况进行反思，并通过亲手记录，予以确认。
由安全员或轮值安全员每天对班组成员的安全状况汇总、统计，并用相应颜色，在“专用日历”上表示当天的安全状况。
每月的安全天数组成了当月的安全结果，也用安全颜色来标示。
这种用不同的安全颜色标示不同的安全状况，并将它及时地涂在专用的日历上，以此提示员工时刻关心自己和团队的安全的方法。就叫做“安全日历”方法。
备注：124
精益安全的方法与工具
?.   班组安全日历方法
2.  班组安全日历方法的作用
A
每人每天对自己的行为要进行反省；
C
相信员工，培养员工的诚信度；
D
安全员轮值，培养员工的责任心和管理能力；
E
使员工的安全行为和团队安全状态及时展示并得以反馈，增强员工的团队意识；
F
班组安全管理实现可视化！
B
通过引导员工自我反思，奠定自主管理的基础；
备注：125
精益安全的方法与工具
?.   班组安全日历方法
3.  如何实施班组安全日历
①班前会上强调的安全重点确实遵守了吗？
②确实做好现场3S了吗？
③被别人指出不安全行为了吗？
步骤一：
组员每天针对以下各项活动做自我评价：
通过以上自我评价，将“○”“×”计入评价栏。
备注：126
精益安全的方法与工具
PAST	现场改善提案	安全自我提醒	主动关爱	安全提醒	安全分享
安全自主管理	作业安全分析	作业安全分析	虚惊事件分享	手指口述	班前会视频
安全自主管理	一口清一手精	站位确认	挂牌上锁	联保互保	危险预知训练
NOW	360度扫描	安全自我反省	作业安全分析	安全交底	安全行为观察
自主管理如何从体验和改善中改变我们的行为?
精益安全的方法与工具
个 人
备注：128
精益安全的方法与工具
公 司
备注：129
小 结
安全自主管理要诀

活动程序
活动方式
活动内容
活动关键
由上级部门批准
计划从班组提出
轮值 
互动 
体验
三自 
关联 
兴趣
营造氛围 
激励机制
备注：130
在企业推广实施的案例
精益安全管理 是安全管理上的一次行为变革，企业推行精益安全管理首先要革新洗面，突破常规思维， 在整体设计的基础上，关注现场、关注流程、关注行为、关注绩效。
小 结

模型构建
流程设计
行为转化
管理实施
模型构建是基础
流程设计是关键
行为转化是目的
管理实施是重点
安全型员工素能模型
基层管理者素能模型
班组安全标准化模型
“C-D-C” 实操培训流程
   学-做-教  现场指导流程
   启-行-固  全程激励流程
   betway必威官方网站
分享betway必威官方网站
管理流程
科学测量底数清
行为观察勤沟通
多管齐下组合拳
安全行为渐形成
管理创新方法领先
活动支撑工具表单
P  D C A  扎实推进
正向激励持续改善
小 结
课堂
工作岗位
课堂
能力提升 
课堂作为传授betway必威官方网站
、技能、方法工具的betway必威官方网站
基础 
在实际工作中应用，行动学习、实操训练、切身体验，完成第一轮消化吸收。
展示实践效果、分享应用成果、固化betway必威官方网站
结构、完成第二轮消化吸收好行动改变
知道理解
实践尝试 
效果验证 展示
培训“落地”的三个阶段 
备注：132
小 结
培训“落地”的五个步骤
01

概念、方法、工具、案例、练习
02

理解偏差、无从下手、试着去做
03

纠偏矫正、强化要点、做出成效
04

成果分享、交流感受、相互启发
05

得心应手、持续改善、坚持去做
课堂传授
现场消化
个别指导
交流分享
成果固化
备注：133
小 结
精益安全管理咨询项目实施流程
营造环境：防呆防错可视化
“百点点检受控”SPL
“安全行为观察”BBS
“标准作业流程”SOP
初期诊断：调查与分析
顶层设计：建模与流程 
培训导入：技术路线图
改变行为：全员参与十六法
精益安全16个落地项目
小 结
1.安全管理状态自我诊断系统； 
2.三级安全教育的精细化实施；
3.企业安全管理整体解决方案；
5.班组班前会“5+ 7”范式； 
4.安全管理“太极五行”模型；
13.企业安全培训体系设计；
12.安全行为观察流程设计与实践；
11.安全自主管理的16种方法；
9.标准作业流程的推行方法；
10.现场安全管理常用的18种工具；
6.班组管理台账“2×9”简化版； 
7.班组长安全管理八大能力培训； 
8.用手机视频方式进行作业分析； 
14.班组安全教育的方式和方法； 
15.重大危险源“3MTP”管控模型； 
16.现场改善提案活动的指导与普及。 
备注：135
备注：公众号：安环健资料库
备注：136

网友评论 more

管理betway必威官方网站最新内容

11-06