最终检验和试验，其质量评定除施工单位自评，建设/监理复查外最终质量等级要由建设工程质量监督站核定为准。
基于上述原因检验和试验，应有进货检验和试验和过程、最终检验两个程序为宜，才便于描述进行覆盖，利于执行。
    （六）不合格品的控制
    工程建设出现质量事故（不合格品）会造成巨大财产损失和人员伤亡事故，以最近8月17日土耳其地震，大多数房屋倒塌，已查明死亡四万多人，地震是客观因素，工程质量差，有人认为也是“豆腐渣工程”这是主观因素。工程质量事故分级评审和处置，重大的国务院方案处理。因此对工程不合格品的处理，首先要界定不合格品的等级分类（一般的/严重的/重大的不合格）不同的分类界定不同的评审和处理权限。
    （七）搬运、贮存、防护和交付
    工程建设土建材料比较笨重又大宗，其搬运和贮存方面尤其是水泥钢材应加控制，工地上经常可发现水泥破包、地面返潮、堆包过高，没有采取先进先去，水泥过期结硬影响质量，钢筋露天堆放锈蚀。建筑产品一般不涉及包装。建筑产品交付前应注意防护，有的现场管理不善，刚安装卫生器具就有人“埋地雷”，抹灰的剩余沙浆倒入下水道，使下水道堵塞，粉刷涂料后的墙面踩上脚印，乱写乱涂，这些不良行为应逐重控制。
    （八）服务
    根据“标准”要先弄清什么是“在规定有服务要求的情况下”
    首先，应是国家和地方政府的法规，如《中华人民共和国建筑法》     “第六十二条 建筑工程实行质量是保修制度”；建设部《工程项目施工质量管理责任制》竣工服务承诺制度；地方建设行政主管部门有关规定（如《厦门市新建商品住宅质量保证书》、《厦门市新建商品住宅全盘说明书》）等执行。
    其次，还有业主要求或合同规定的服务要求。
   服务要素还要求“对服务的实施、验证和报告的形成文件的程序”。①服务实施：应按上述“规定有服务要求”执行；②服务的验证：一方面可用《工程质量处理验证书》中“用户对维修质量的意见为依据；另一方面用《工程质量处理确认书》施工单位的内部检查评定；③服务报告：应定期总结回访维修服务报告，提供到管理评审，以进行质量改进。
   为了更好地进行服务，除政府规定的维修责任期内，要切实做好维修工作外，非责任期内的维修，也应与业主/使用单位协商为其服务。
    服务不只是事后的维修服务，事前在招投标合同评审时可采取一标二书，即投标时根据标准，按“合同评审”评定自己满足标书要求的能力；中标后就业主的标书；设计图纸提供建议，使其更加完善。
    （九）统计技术
我国统计质量管理阶段不明显，比较薄弱。在推行全面质量管理(TQC)时进行“补课”，工程建设系统更是如此。
标准在确定需求中“对确定、控制和验证过程能力以及产品特性所需的统计技术”其中有三个及物动词、二个直接宾语组合成六个方面的需求。
    工程建设系统的统计技术，首先应对规范有要求的，如(GBJ107
-87)《混凝土强度检验评定标准》(GB5024-92)《混凝土结构工程施工及验收规范》按数理统计评定砼质量等级。其他如：
   a) 产品进货检验方面：进货检验和试验，可应用抽样检验并可对检测数据应用排列图、因果分析和对策措施等统计技术。
   b) 过程控制方面：对分项、分部工程按抽样检查数据可运用排列图、直方图、控制图、因果分析和对策措施等统计技术。
    c) 服务方面：对工程回访存在的问题可运用调查表、排列图、因果分析和对策措施等统计技术。
   d) 质量体系方面：可应用流程图的程序应尽量用流程图；内部质量审核结果可运用排列图、因果分析图和纠正和预防对策措施等统计技术。
       六、结束语
   工程建设部门及其产品在质量管理方面是比较特殊的，我们对此经验不足，一些见解必要有所偏颇，敬请同仁们赐教。